Chuyện về marketing

Chắc hẳn nhiều người đã gặp phải, và đã phải rút tiền trong ví ra để cho một ai đó không hề quen biết mà họ “lỡ cảnh tàu xe vì bị đánh cắp mất hết hành lý, giấy tờ này nọ…” hay người nào đó “đưa cho bạn xem cái giấy chứng nhận giả nào là thương binh, nào là hoàn cảnh gia đình người nhà bệnh hoạn nan y…”

Tại sao chúng ta lại cho tiền họ? có phải là bạn quen thân họ? Câu trả lời là vì bạn thương xót cho họ, vì lòng trắc ẩn của bạn nó đánh thức tình thương và lòng nhân ái trong bạn ….và nó khiến bạn mở ví ! và sự thật là tôi đã nhiều lần mở rút ví để chia sẻ !

Chuyện về nghệ thuật marketing dựa trên tình thương và lòng trắc ẩn của con người trong các quảng cáo nhằm đạt tới mục đích cuối cùng của marketing là bán hàng? là doanh số!

Có thể kể đến những quảng cáo cũ như : Quảng cáo mì Gấu Đỏ với hình ảnh câu chuyện bất hạnh về cậu bé tên Tuấn (một vai đóng thế cậu bé bị ung thư), nụ cười trong sáng của trẻ thơ, ánh mắt chia sẻ của bác sĩ, giọt nước mắt đau khổ của người mẹ… Tất cả là một kịch bản hoàn hảo để lấy không ít nước mắt của nhiều người lỡ xem quảng cáo đó. Hay nói đúng hơn là nó đã đánh trúng vào tâm lý con người là lòng nhân ái – tình thương và lòng trắc ẩn để PR cho nhãn hàng sản phẩm của họ.Và chắc chắn rằng họ đã thành công, ví như ít nhất thì tôi lúc đầu cũng thích cái quảng cáo đó và cũng đã ăn ít nhất vài gói mỳ của họ í chứ !

Việc quảng cáo này cũng đã được báo giới và cộng đồng mạng khen chê, ném đá đủ rồi!

Gần đây là quảng cáo của hãng bánh ngọt, bánh trung thu, (và bây giờ mới được xào lại với dịp tết này là dầu ăn Neptune) với hình ảnh cô bé bị câm cùng cảnh ngộ người cha công tác xa chưa thể vể dịp tết cùng con gái, một video clip quảng cáo với một cô bé rất dễ thương với những hành động khiến người xem đồng cảm và sẻ chia. Tuy mức độ lợi dụng tình thương của người xem ít hơn là ở chỗ không có việc đề cập tới vấn đề trích doanh thu để làm từ thiện như quảng cáo Mỳ Gấu Đỏ trước kia.

Nhưng tôi thì cho rằng những video quảng cáo trên đã chiếm được nhiều tình cảm của người xem, nếu không muốn nói là lấy được không ít nước mắt của một số người xem nhạy cảm.!

Chung quy lại của những video quảng cáo kia là rất tình cảm, rất nhân ái, rất nhân văn và rất đi vào lòng người! thế là vô hình hình ảnh sản phẩm và thương hiệu kia đã len lỏi vào trong tâm thức của chúng ta? những Quý khách hàng vô tư!

Đó là sự thành công của một quảng cáo hôm nay.